Klachtenregeling

Bedankt dat u de moeite neemt om een klacht in te dienen.

Indien u een klacht heeft heeft over onze diensten horen wij dit graag. U kunt de klacht telefonisch, mail of middels dit formulier indienen.

U dient dit binnen 6 ( zes ) weken na datum incident te melden bij MPL.
Wij vragen van u om alle gegevens zo goed als mogelijk in te vullen, om de klacht voor u op te lossen.
Bent u al klant van MPL?
- Ja
- Nee
Noteer relatienummer of afmeldcode/pasnummer
Naam melder
Voornaam Achternaam
telefoon nummer
E-mailadres
Datum incident

DD
MM
JJJJ
Tijdstip incident

UU :

MM
Beschrijving incident
Reden van de klacht
Omschrijving van de gewenste oplossing? Hoe kunnen wij het beter doen?
Heeft u financieel schade geleden?
- Ja
- Nee
Bij geleden schade het bedrag van de schade en een kopie van de originele factuur
Voeg kopie originele factuur toe
Aan de behandeling van een klacht zijn geen kosten verbonden
Email
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Opslaan en later doorgaan

Aanmeldformulier Livera